JPYC株式会社

JPYCがウォレットに反映されていない場合についてご案内します。 JPYCの購入方法につきましては下記をご参照くださいませ。 JPYCの購入方法 JPYCがウォレットに反映されない場合 JPYCがウォレットに反映されていない原因は下記のような例があります。 コントラクトアドレスがJPYC v...

eKYCの実施が必要となっている可能性がございます。 以前お送りしているメールまたは、こちらのリンクより本人確認にご協力をお願いいたします。

JPYC購入受付完了メールを受信後、一週間以内にお振込みをお願いしております。 一週間以内にお振込みが確認できなかった場合は、入力情報が無効になりますのでお気をつけください。 一週間を経過してしまった場合は、新しくご注文いただきますようお願いいたします。

着金確認には通常、1営業日程度かかります。 1営業日経っても届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。 迷惑メールボックスにも届いていない場合は、JPYCサポートまでお問い合わせください。 お問い合わせはこちら

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 TXのリンクを再送させていただきますので、下記よりご連絡をお願いいたします。 お問い合わせはこちら

領収証の発行は対応しております。 下記を記載の上お問合せフォームよりご連絡くださいませ。 宛名 送付希望のメールアドレス 領収証発行を希望する取引に関する詳細(JPYC購入/Vプリカ購入/Giftee購入etc) お取引日時 お取引金額 領収証発行につきましては1件ずつ対応し...

希望していないキャンセルの場合、eKYCが却下された場合がございます。 なお、却下理由につきましては、公表を差し控えさせていただいております。

お振込が完了できずエラー等が発生する場合、GMOあおぞらネット銀行がご利用の金融機関に対応していない場合がございます。 一度、ご利用の金融機関にご確認いただきますようお願いいたします。